490 empreses s’han adherit al “Compromís per a la Sostenibilitat Turística Destinació”

Es dispara l’interès de les empreses per distingir-se amb els segells de sostenibilitat i de seguretat sanitària.

La distinció incorpora els requisits relatius als 17 objectius de Desenvolupament Sostenible de l’Agenda 2030 i s’ha adaptat a les exigències de salut i benestar per evitar contagis de la Covid-19.

L’any passat s’havien interessat 251 empreses. Només amb un mes, en les primeres sessions de benvinguda, hi han participat 90 noves.

Turisme de Barcelona té en marxa en aquests moments 2 segells al servei de les empreses per excel·lir en les bones pràctiques i marcar un punt diferencial respecte altres destinacions: el Compromís per a la Sostenibilitat Turística Destinació Barcelona Biosphere, i el segell de seguretat de la WTTC per establir protocols per a un viatge segur.  Del distintiu del compromís Biosphere ja son 490 les empreses adherides a ciutat i comarques de Barcelona.

Des de 2020, s’ha treballat conjuntament a nivell de destinació, tant l’Ajuntament de Barcelona com la Diputació de Barcelona, en col·laboració amb la Cambra de Comerç de Barcelona i el consorci de Turisme de Barcelona, per impulsar el desplegament d’aquest projecte de foment de la sostenibilitat turística i de millora de la competitivitat a la destinació Barcelona, que comprèn la ciutat de Barcelona i les 12 comarques de la provincia. Per al vice president del Comitè executiu de Turisme de Barcelona i regidor de Turisme i Indústries creatives de l’Ajuntament de Barcelona, Xavier Marcé, “és molt bon símptoma que la gestió turística s’impliqui cada cop més en la sostenibilitat del turisme a Barcelona, perquè crec que s’ha fet una lectura molt positiva en la línea de l’oportunitat de valorar encara més el pes específic que ha de tenir la sostenibilitat en l’activitat turística, fins i tot en el context econòmic que ens està marcant la pandèmia global pel Covid-19″. Marcé ha posat en valor l’esforç de les empreses i ha recordat que  “aquest és el camí que vol prendre el turismo en aquesta ciutat, el camí de la sostenibilitat i la implicació en la gestió responsable i respectuosa amb el medi ambient, les condicions laborals, l’equitat de gènere i la cultura”.

Amb el que portem d’any, s’han apuntat noranta noves empreses per rebre la distinció del compromís Biosphere. Tot plegat fa pensar, tal com assegura  Marian Muro que “l’interès per assolir els preceptes de sostenibilitat va creixent en un context Covid i també de cara al turisme pos-tcovid, on segons tots els indicis, el factor sostenibilitat serà determinant en l’elecció de les destinacions”.

Les empreses que han mostrat interès son de diferents subsectors del turisme, des d’allotjaments turístics, agències de viatge, comerços, empreses de transport turístic, empreses de turisme actiu, esdeveniment (MICE), guies, museus, oficines de turisme, palaus de congressos i restaurants. Tot i que els hotels continuen sent el grup majoritari. El mes de gener es van fer dues sessions de benvinguda al projecte via Zoom a les quals hi van assistir 90 empreses. Ara el mes de març (dies 9 i 16 de març)  es faran 2 sessions més via zoom amb una previsió d’afegir-s’hi 90 més.  Totes les empreses interessades es poden inscriure al web www.turismesostenible.barcelona omplint el Formulari “Suma’t al repte del turisme sostenible” o contacteu amb andreuperez@barcelonaturisme.com o hola@turismesostenible.barcelona.

L’èxit del Compromís per a la Sostenibilitat Turística Barcelona Biosphere li ha merescut el Premi Tourism Innovation Awards, un reconeixement que va ser lliurat en el marc del congrés internacional Tourism Innovation Summit, celebrat a Sevilla el passat novembre de 2020 en el qual hi van assistir el president i la directora general de Turisme de Barcelona.

Protocols anti-covid

Dins de la nova metodologia dels manuals adaptada als 17 Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de l’Agenda 2030 i fruit de les necessitats generades per l’estat de pandèmia global, el Compromís per a la Sostenibilitat Turística Destinació Barcelona Biosphere ha adaptat els requisits relatius al tercer dels ODS, que fa referència a la Salut i Benestar.

Així, des de l’estiu passat, s’han incorporat mesures de seguretat sanitària, que són d’obligada implantació per a obtenir la distinció. Les entitats que ja disposen del distintiu reben formació i assessorament específics en aquesta matèria, per tal que puguin reiniciar la seva activitat amb una major seguretat i confiança davant de la seva clientela.

D’aquesta manera les empreses, entitats i serveis que participin en el projecte del Compromís CSTBB poden optar al segell Safe Travels del WTTC,  un segell promogut per  The World Travel & Tourism Council (WTTC) que gestiona el Consorci de Turisme de Barcelona, que reconeix els protocols de viatge segur a nivell mundial.

Aquest segell permet als viatgers reconèixer a qualsevol país del món les empreses, entitats i destinacions que hagin adoptat protocols normalitzats de mesures de seguretat i prevenció front el COVID-19 .

Marian Muro creu que l’elevat nombre d’empreses interessades en obtenir un segell de Turisme Sostenible i Seguretat és un símptoma clar de que “moltes empreses estan disposades a invertir temps i recursos en la seva obtenció en un moment d’inflexió del turisme i el fet d’associar Compromís Biosphere amb Safe Travels de la WTTC ha reforçat ambdós segells”.

Què és el Compromís Biosphere

El Compromís per a la Sostenibilitat Turística Barcelona Biosphere (CSTBB) reconeix aquells operadors turístics que aposten per una gestió responsable i respectuosa amb el medi ambient, la cultura, les condicions laborals, l’equitat de gènere i el retorn social i econòmic. El procés d’implantació per a l’adhesió al CSTBB es realitza sota el paraigües de la marca Biosphere, atesa la condició de Barcelona de destinació certificada, i per tant, amb capacitat per impulsar el distintiu Compromís (Committed Entity).

El president de Turisme de Barcelona, Eduard Torres, està convençut que “amb aquesta crisi, tenim la oportunitat de guanyar el relat del turisme i sortir-ne reforçats si anem a buscar un turisme responsable, de valor afegit. Treballarem per un turisme de qualitat, però, amb el sector al capdavant per avançar i reduir les externalitats negatives i la petjada ecològica perquè aquest turisme repercuteixi positivament en un model sostenible i sostingut”.

Precisament, una enquesta sobre l’impacte del Coronavirus a les entitats vinculades al Compromís per la Sostenibilitat Turística Barcelona Biosphere, mostra com el 69% de les empreses diu que vol  continuar amb l’adhesió i un 24% tenen la intenció d’accelerar el procés.

En marxa des del 2019

Des de l’any 2019, any que es va posar en marxa el programa, un total de 106 empreses han completat tot el procés per obtenir el segell del Compromís per a la Sostenibilitat Turística Barcelona Biosphere.

Les empreses adherides han de complir anualment una sèrie de fases i accions que les portin a superar els requisits de sostenibilitat corresponents, inclosos en els Manuals de Bones Pràctiques. Cada empresa compta amb un manual adient al seu subsector d’activitat i rep formació en tot el procés. Amb la situació derivada de la COVID19 s’estan programant les sessions formatives online, amb un alt interès de les empreses per participar-hi.