Comença la iniciativa FAQs Activa Live de Barcelona Activa per respondre preguntes sobre recerca feina, emprenedoria i empreses
22 de maig de 2020
Es tractaran les qüestions que més inquietud generen en aquests moments d’incertesa cada dijous a les 17:00 hores en directe a Instagram amb l’assessorament de persones expertes.
Més de 14.000 persones i 2.000 empreses han estat ateses i s’han resolt 1.000 consultes sobre drets laborals des de l’inici de l’estat d’alarma.
Avui a les 17:00 hores s’inicia FAQs Activa Live, una iniciativa de Barcelona Activa per resoldre els dubtes més freqüents de la ciutadania en qüestions d’ocupació, empresa i emprenedoria. Les sessions es faran en directe, tindran una durada d’uns 30 minuts i s’emetran tots els dijous a través del canal Instagram Live. Les persones que s’hi connectin podran resoldre els seus dubtes i adreçar preguntes a una persona experta de Barcelona Activa. La primera sessió de FAQs Activa Live està dedicada a l’ocupació: recerca de feina, mercat laboral i formació online per a la recerca de feina.
Donar respostes davant d’un canvi de paradigma econòmic i laboral
L’objectiu de la FAQs Activa Live és reforçar els serveis i recursos d’assessorament i acompanyament que ofereix Barcelona Activa, per via telemàtica, i donar resposta als dubtes més freqüents que afecten als diferents col·lectius en aquests moments. Les temàtiques de les sessions s’anunciaran prèviament a les xarxes socials de Barcelona Activa i a través de la resta de canals digitals, com ara els newsletters. Uns dies abans de les sessions es recolliran les preguntes a través d’Instagram Stories.
Les preguntes formulades a les xarxes així com les principals consultes registrades pel personal tècnic seran les que es respondran al llarg de l’emissió per part de la persona experta. Tot seguit, s’obrirà el torn de preguntes a les persones que estiguin connectades a l’emissió. Un cop finalitzat el directe, es farà un recull del més destacat i serà accessible al canal de YouTube de Barcelona Activa.
Des de Barcelona Activa es treballa per donar servei a persones i empreses en temes econòmics i laborals, per aconseguir que hi hagi menys atur a la ciutat, crear una ocupació de qualitat, i donar suport a empreses que generin noves oportunitats. En aquests moments d’excepcionalitat vol donar resposta a les necessitats actuals, conscient que el nou paradigma econòmic i laboral afecta al disseny dels seus plans i programes.
Més processos de digitalització a Barcelona Activa
Des que es va decretar l’estat d’alarma, l’empresa municipal de desenvolupament econòmic i local, va establir nous protocols de digitalització de les seves activitats per tal de seguir donant servei a la ciutadania, i entre d’altres mesures, va posar a disposició un telèfon de suport a l’economia de Barcelona per la Covid-19 i un nou web amb la informació relativa a persones treballadores i empreses. En dos mesos s’han atès, per aquestes vies, més de 14.000 persones i més de 2.000 empreses. En l’àmbit de drets laborals, s’han rebut un miler de consultes, el mateix volum de consultes que tot el 2019, a causa de la situació del mercat laboral arran la crisi sanitària i econòmica.
