Nou servei d’atenció digital per informar de les mesures econòmiques per fer front al Covid-19

La Finestreta Única Empresarial, del Departament d’Empresa, ofereix a partir del dia 19 de març de 2020, un servei d’atenció digital a les empreses, autònoms i professionals per informar de les mesures adoptades en matèria econòmica pel Govern de la Generalitat de Catalunya i pel Govern de l’Estat per fer front a la situació excepcional d’estat d’alarma provocada pel coronavirus SARS-COV-2.

Som conscients que en aquests moments l'administració digital és fonamental per a que les empreses, professionals i intermediaris puguin saber quines mesures han adoptat les diferents administracions públiques per ajudar-los a superar la crisi i a la vegada puguin continuar fent les seves gestions amb l'Administració. Tenim molt present la nostra responsabilitat i us fem saber que del 19 de març de 2020, en el marc de la Finestreta Única Empresarial, el Departament d’Empresa i Coneixement posa a disposició d’aquests col·lectius un servei d’atenció personalitzada a través dels següents canals: 

• Canal Empresa el portal únic de serveis i tràmits per empreses, autònoms i professionals, que contindrà tot el detall de les mesures a la pàgina canalempresa.gencat.cat/mesuresempresesiautonoms i s’actualitzarà a mesura que en surtin de noves.
• La bústia de Contacte, des d’on aquests col·lectius podran fer-nos arribar les seves consultes i dubtes als que donarem resposta de la manera més ràpida i eficient possible.
• Del canal de twitter: @FUEmpresacat.

Des de Canal Empresa, a més, es podran realitzar totes les gestions necessàries per acollir-se a les mesures previstes pel Govern de la Generalitat, com ara:

• Ajuts per al treballadors autònoms amb pèrdua dràstica d’ingressos
• Sol·licitar la constatació de l'existència de força major (regulació d’ocupació)
• Sol·licitar l’autorització de regulació d'ocupació temporal per força major per fer front a l'impacte econòmic i social del COVID-19

Mesures aprovades pel Govern de la Generalitat de Catalunya

Mesures aprovades pel Govern d’Espanya

Recomanacions per a empreses i persones treballadores:

• Recomanacions per a empreses i persones treballadores sobre el coronavirus
• Recomanacions a les empreses enfront de casos d’infecció pel nou coronavirus SARS-CoV-2
• Informació per a personal d’atenció al públic a l’àmbit no sanitari
• Recomanacions per a establiments del sector alimentari amb atenció directa al públic
• Pautes bàsiques d'higiene i seguretat en establiments comercials
• Mesures que cal prendre en reunions de treball que siguin imprescindibles
• Recomanacions sobre el trànsit internacional de persones