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'Digitalitza't': el programa de asesoramiento para la transformación digital del comercio de Barcelona

12 de diciembre de 2019

Actualmente, más del 70% de los comercios de Barcelona ya cuentan con una gestión informatizada de sus negocios. De hecho, durante los últimos años, el tejido comercial de barrio, los servicios de proximidad y las asociaciones del sector han ido adaptando al fenómeno de la digitalización y han visto en la transformación digital un factor clave para fortalecerse. Precisamente, para guiar los negocios en el camino para alcanzar alto nivel de madurez digital, la Dirección de Comercio del Ayuntamiento de Barcelona tiene en marcha el programa “Digitalitza’t”, un servicio que ofrece a través de Barcelona Activa.

Un programa flexible

Las empresas que participan reciben un mínimo de 5 horas de asesoramiento, un número que crece hasta a las 10 en el caso de las asociaciones de comerciantes, que se reparten en varias sesiones de trabajo adaptadas a cada participante. El equipo que los acompaña les ayuda, antes que nada, a hacer una diagnosis inicial de las necesidades del establecimiento; les propone un plan de trabajo para mejorar las carencias detectadas y los acompaña en el proceso de implementación del documento. El programa finaliza con una evaluación que permite detectar si las acciones que se han llevado a cabo han funcionado satisfactoriamente, o bien qué hay que seguir trabajando.

Así lo corrobora Laura García , gerente de Base Benitosports, una empresa dedicada al mundo del retail deportivo. García asegura que participar en el programa “Digitalitza’t” les ha permitido “definir y centrar la estrategia digital del negocio” en un momento en que “todo el mundo habla de los procesos de digitalización, pero en el que no todos los proyectos saben enfrentarse correctamente a la necesidad”. Para García, el trato ha sido “excelente” y adaptado totalmente a sus necesidades. “El técnico que nos asesoró nos entendió desde el primer momento: hablaba nuestro lenguaje, comprendía las necesidades del sector del retail, y nunca no nos vendió falsas expectativas”, apunta.

Las empresas interesadas en tomar parte en el programa ” Digitalitza’t ” o que quieran solicitar más información, pueden enviar un correo electrónico a comerc@barcelonactiva.cat o bien llamar al teléfono 93 2 917 777.

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